Datenschutzerklärung von Pistolo

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Pistolo ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern, verarbeiten und weitergeben, wenn Sie unsere Webseite kasinopistolo.at und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, empfehlen wir, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Pistolo GmbH
Musterstraße 12
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhobene Datenarten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, soweit diese für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind oder Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt und Art der Nutzung unserer Webseite und Dienste)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen)
Weitere von Ihnen bereitgestellte Daten, z. B. im Kundenkontakt
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig angeben (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen der Spielsuchtprävention)
Dokumente zur Identitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und verantwortungsvollem Spielverhalten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos und unserer Dienstleistungen
Identitäts- und Altersverifikation gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, etwa zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Updates und Änderungen
Organisation von Werbeaktionen, Wettbewerben und Boni
Marketingzwecke, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und zugeschnittener Kommunikation
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen
Erstellung von Statistiken und Analysen
Überwachung von Transaktionen zur Betrugs- und Sicherheitsprävention

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen nach österreichischem Glücksspielgesetz und Datenschutzrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung, insbesondere für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von Pistolo, z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Kontoschließung oder der letzten Aktivität, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht, etwa bei laufenden Ermittlungen oder Selbstsperren.

6. Marketingkommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Werbeinformationen zu unseren Angeboten oder denen unserer Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen widerrufen oder den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern
die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite notwendig sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Dienstleister, z. B. Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter
Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Agenturen zur Betrugsbekämpfung und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmaßnahmen gewährleistet ist.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbegrenzungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter bestimmten Voraussetzungen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Nachteile
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlichen Folgen unterworfen zu werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und empfehlen Ihnen, sich bei Bedarf an folgende Organisationen zu wenden:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Datenschutzerklärung zu lesen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir verpflichten uns zu einem transparenten und sicheren Umgang mit Ihren Daten.